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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Voronin Sergey, Frankfurter Allee 172, 10365 Berlin, Telefon: +4917632432947, E-Mail: support@probel.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (https://probel.shop/index.php?route=account/return/add) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Um einen Artikel zurückzusenden, benötigen Sie:


    Stellen Sie sicher, dass das Produkt seine Präsentation behält. Das Produkt muss über Etiketten, Etiketten und Siegel verfügen. Wenn sie wären.

- Gehen Sie im Abschnitt „Persönliches Konto“ zur Registerkarte „Auftragsverlauf“ und klicken Sie neben der gewünschten Bestellung auf „Bestellrückgabe“.
- Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rücksendung durchführen“.
- Geben Sie den Grund aus der Liste an
- Geben Sie im Formular die folgenden Informationen an:

     1. Vollständiger Name
     2. E-Mail
     3. Ihre Telefonnummer zur Kontaktaufnahme. Unser Manager wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
     4. Bestell-Nr.
     5. Name (Produktname)
     6. Modell (Produktartikel). Wird in der Bestellung für jedes Produkt angegeben.
     7. Der Betrag, den Sie zurückgeben möchten.
     8. Grund: Artikel auswählen (Rückgabe innerhalb von 14 Tagen)
     9. Ausgepackt (Ja/Nein)
     10. Beschreibung (Beschreiben Sie den Grund für die Rücksendung). *Kein erforderlicher Gegenstand, aber in vielen Situationen sehr nützlich.
     11. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.

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Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Voronin Sergey
Frankfurter Allee 172
10365 Berlin
E-Mail: sepport@probel.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):

Artikul: ................................................................

..............................................................................

Bestellt am (Datum):

.............................

Erhalten am (Datum):

.............................

Name und Anschrift des Verbrauchers:

.....................................................................

.....................................................................

.....................................................................

.....................................................................

Datum:

....................................................

Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf):

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